Obchodné podmienky pre nákup v tomto e-shope:

Všeobecné obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „podmienky“) sa vzťahujú iba na obchodné vzťahy medzi kupujúcim a predávajúcim, uzatvorené prostredníctvom elektronického obchodu https://www.handmadebytuha.com

Predávajúcim je:
Ing. Martina Tuhárska
telefón : +421911576701
V. H. Kalinka 156
962 25  Slatinské Lazy
IČO: 46300244
DIČ: 1074336978

Kupujúcim sa rozumie osoba (fyzická, alebo právnická), ktorá po vlastnej autorizácii odoslala elektronickú objednávku prostredníctvom portálu www.handmadebytuha.com

Elektronickou objednávkou sa rozumie odoslaný elektronický formulár, obsahujúci informácie o kupujúcom, zozname objednaného tovaru z ponuky obchodu a celková cena objednávky, spracovaný systémom obchodu.

Všeobecné obchodné podmienky bližšie upravujú a upresňujú práva a povinnosti prevádzkovateľa a kupujúceho vo svojom aktuálnom znení.

Zpôsob objednania

Objednávať si môžete on-line priamo na tejto stránke. Pokiaľ by Vám z nejakého dôvodu nefungovalo priame objednávanie, máte možnosť zaslať objednávku na môj e-mail, ktorý nájdete v sekcii kontaktov. Pokiaľ chcete, môžete objednávať aj na telefónnom čísle 0911 576 701, kde Vám rada zodpoviem aj Vaše prípradné otázky.

Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je pravdivé a úplné vyplnenie všetkých údajov a náležitosti požadovaných registračným formulárom pri registrácií, alebo pri realizácií objednávky.
Každé prijaté elektronické objednávky sa považujú za návrh kúpno-predajnej zmluvy v zmysle § 43a Občianskeho zákonníka a sú považované za záväzné pre obidve zúčastnené strany.
Kupujúci je oprávnený bez udania dôvodu stornovať objednávku do 24 hodín od jej odoslania.
Kupujúci je oprávnený bez udania dôvodu odstúpiť od zmluvy do troch pracovných dni od uzatvorenia zmluvy v zmysle §12 zákona č. 108/2000 Z.z. V prípade odstúpenia od zmluvy sa kupujúci zaväzuje vrátiť tovar prevádzkovateľovi bez závad, nepoškodený a v pôvodnom balení.
Prevádzkovateľ sa zaväzuje prevziať tovar a vrátiť kupujúcemu zaplatenú sumu zníženú o výšku preukázateľných nákladov spojených s realizáciou objednávky kupujúceho do 15 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy. Prevádzkovateľ vráti kupujúcemu peniaze po vzájomnej dohode na kupujúcim písomne uvedený účet, alebo inou formou po dohode obidvoch strán.

Ceny tovaru

Ceny sú platné podľa aktuálneho cenníka tovaru v dobe objednávky. Všetky ceny sú bez DPH, nakoľko nie som platca DPH. Pri obdržaní zásielky nájdete v obálke daňový doklad, ktorý si prosím uschovajte pre prípadnú reklamáciu.

Dodacie podmienky a spôsob platby

Vaša objednávka v prípade platby "Na dobierku" bude vyexpedovaná do dvoch pracovných dní.
v prípade, ak zvolíte platbu vopred na bankový účet alebo prostredníctvom Paypal, potom Vám bude na Váš e-mail zaslaná kópia faktúry s potrebnými údajmi k bankovému prevodu. V deň pripísania čiastky na môj účet, resp. najbližší pracovný deň, Vám bude Vaša zásielka odoslaná. O odoslaní zásielky budete informovaní e-mailom.

Bežný poštový balík na dobierku                     3 €
Bežný poštový balík a platba vopred               1,5 €
Poštovné ZDARMA  pri objednávke nad     60 €

Číslo účtu nájdete na proformafaktúre, ktorá Vám príde po odoslaní objednávky z toho e-shopu. Tiež tam nájdete variabilný a koštatný symbol.

V prípade osobného odberu poštovné neplatíte.

Doručovanie tovaru je možné aj do zahraničia, ale dodacie podmienky a ceny poštovného je potrebné dohodnúť individuálne.

Zpôsob dodania

Tovar, ktorý si u mňa objednáte, Vám bude zaslaný poštou na dobierku, v prípade platby vopred bude zásielka odoslaná ako doporučený balíček.

Reklamácia

V prípade poškodenia tovaru máte právo na reklamáciu. V tomto prípade ma kontaktujte na telefónnom číslo 0911 576 701 alebo prostredníctvom e-mailu. Rada s Vami danú situáciu vyriešim a tovar vymením, prípadne opravím. Nezabudnite na doklad o nákupe tovaru (faktúru - daňový doklad, ktorá slúži zároveň aj ako dodací list), ktorý nájdete pri každej zásielke.

Prevádzkovateľ poskytuje na dodaný tovar zákonom určenú záručnú dobu 24 mesiacov, odo dňa predaja.
Záruka sa nevzťahuje na závady spôsobené neodborným manipuláciou, neprimeraným zaobchádzaním, alebo mechanickým poškodením kupujúceho. Záruka sa tak isto nevzťahuje na škody vzniknuté v dôsledku živelnej katastrofy, násilného poškodenia, poveternostných podmienok, alebo používaním v extrémne neobvyklých podmienkach.
Predávajúci nezodpovedá za škody spôsobené doručovateľskou službou, za oneskorené doručenie zásielky, ani za stratu či poškodenie tovaru počas prepravy v dôsledku neadekvátneho zaobchádzania zo strany doručovateľa.
Predávajúci sa zaväzuje zabaliť tovar tak, aby bol počas prepravy chránený proti poškodeniu (za predpokladu dodržania pravidiel zaobchádzania so zásielkami zo strany doručovateľa). V prípade poškodenia alebo straty zásielky uplatňuje kupujúci reklamáciu priamo u doručovateľa.

Záverečné a prechodné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky platia v znení uvedenom na internetovej stránke prevádzkovateľa v deň odoslania elektronickej objednávky s výnimkou ak je medzi oboma stranami vyslovene dohodnuté inak.

Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci bez výhrad akceptuje všetky ustanovenia "Všeobecných obchodných podmienok" v znení platnom v deň odoslania tejto objednávky.

Vzťahy medzi oboma stranami, ktoré nie sú upravené týmito "Všeobecnými obchodnými podmienkami" sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka prípadne inými zákonmi slovenského právneho poriadku.

Prípadné spory medzi stranami, ktoré nebudú riešiteľné vzájomnou dohodou oboch strán, rozhodne príslušný súd.



Tieto obchodné podmienky vstúpili do platnosti 15.09.2011